A
A
A
Praktische handleiding voor leidinggevenden en werknemers op alle niveaus om inzicht te krijgen in de functie en technieken van het geven of ontvangen van verbale terugkoppeling.
Feedback (terugkoppeling) komt in alle organisaties (en privésituaties) voor en is nuttig voor verbetering van communicatie en (werk)processen. In dit boek worden volgens de welbekende dummiesmethode manieren van feedback geven en ontvangen behandeld en tips en aanwijzingen gegeven. Daarbij komen zowel normale feedbacksituaties aan de orde, met de valkuilen daarbij (qua toonzetting en formulering), als meer bijzondere, zoals functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. Nuttig en goed leesbaar boek voor zowel medewerkers onderling als voor leidinggevenden. De tekst is voorzien van talrijke kaders, lijstjes en tussenkopjes; icoontjes wijzen de lezer de weg door de tekst. Voorzien van een index.
Nederlands | 9789045351629
| Titel | Feedback voor dummies |
| Auteur | Rüdiger Klepsch |
| Secundaire auteur | Wilma Eras ; Jan van de Westelaken |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | AmersfoortBBNC Uitgevers, 2016 |
| Overige gegevens | XIV, 244 pagina's - illustraties - 24 cm |
| Annotatie | Met index - Vertaling van: Feedback für Dummies. - Weinheim : Wiley VCH Verlag GmbH & Co, 2015 |
| ISBN | 9789045351629 |
| PPN | 40228206X |
| Rubriekscode | 366.42 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Communicatie; Organisaties |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Communicatie |