Trainen met resultaat
Boek

Trainen met resultaat van klantvraag naar effect op de werkplek (cop. 2012)/ Aafke de Vor, [ill.: Tekenteam ; red.: Ria Harmelink Journalistieke Producties]

Handboek op hbo-niveau voor de bedrijfstrainer.

Aanwezigheid

Recensie

Wat heeft iemand die binnen een organisatie mensen traint en coacht nodig? In dit gedegen en uitstekende boek wordt op kwalitatief hoog niveau ingegaan op relevante thema's zoals besluitvorming, conflicthantering, integriteit, klantgerichtheid, motivatie, onderhandelen, probleemoplossing, samenwerken, weerstand en zelfkennis. De auteur die onderwijskunde heeft gestudeerd, geeft blijk van een grote praktijkervaring op dit gebied. Het boek bevat talloze praktijktips, modellen, trainingsvormen en verwijzingen naar veel goed bruikbare websites. Het theorie- en praktijkboek is niet alleen goed bruikbaar voor trainers en docenten, maar ook managers kunnen er zeker hun voordeel mee doen. Dit boek dat goed geschreven is en een prettige lay-out heeft, kan uitgroeien tot een standaardwerk en voorziet in een behoefte.

Specificaties

Nederlands | 9789013107326

Titel Trainen met resultaat : van klantvraag naar effect op de werkplek
Auteur Aafke de Vor
Type materiaal Boek
Uitgave Deventer : Kluwer, cop. 2012
Overige gegevens 525 p - ill - 25 cm
Annotatie Met lit. opg
ISBN 9789013107326
PPN 341000388
Rubriekscode 367.2
Taal Nederlands
Onderwerp algemeen Bedrijfstraining
PIM Rubriek Bedrijf en Beroep
PIM Trefwoord Bedrijfstraining