Praktische handleiding voor telefonische acquisitie.
Telefonische acquisitie is een middel om afspraken te krijgen bij nieuwe klanten. Dit boek geeft een andere kijk op acquisitie en geeft gebaseerd daarop concrete handvatten om die te verbeteren. Dit begint met een outside-in-analyse van je product gericht op de toegevoegde waarde ervan. Dan komt de doelgroep aan bod en hierin is de benadering om het verhaal af te stemmen op de werkzaamheden van het bedrijf dat je belt. Telefonisch word je gemakkelijk afgewimpeld en een aanpak om met deze gatekeepers om te gaan is in hun en jouw belang. Als je dan de goede persoon aan de lijn krijgt, heb je twintig seconden. In die opening stel je de klant centraal, vertel je over de toegevoegde waarde van jouw product voor hem met een trigger tot actie en een uitleg wat de klant er aan heeft. Een praktisch boekje met concrete handvatten, voorbeelden, tips en dialogen. De auteur is een Nederlandse specialist die acquisitietrainingen geeft in binnen- en buitenland. Voor zakelijke acquisiteurs en verkopers die nieuwe prospects benaderen om een afspraak te scoren. Pocketuitgave; normale druk.
Nederlands | 9789090273693 | 123 pagina's
| Titel | Afspraken scoren & binnenkomen : Zick's way to success |
| Uniforme titel | Afspraken scoren en binnenkomen |
| Auteur | Michael Zick |
| Secundaire auteur | Frank van der Burg |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | [Plaats van uitgave niet vastgesteld] : [Uitgever niet vastgesteld], [2014] |
| Overige gegevens | 123 pagina's - illustraties - 17 cm |
| ISBN | 9789090273693 |
| PPN | 379204886 |
| Rubriekscode | 369.33 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Klantenwerving; Telefoneren ; Telemarketing ; Verkoopkunde |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Klantenwerving |
