Praktische adviezen aan detailhandelaren over hoe zij moeten inspelen op het veranderd consumentengedrag en klanten kunnen blijven trekken.
Adviezen aan winkeliers (detailhandel, retailers) om in te spelen op het veranderde consumentengedrag. Voor velen op tijd, maar voor enkele tienduizenden winkeliers te laat. De auteur gaat uitvoerig in op de veranderingen in het consumentengedrag. Zo zijn internetwinkels de markt voor een deel aan het overnemen. De consument vindt dat prima: snel bestellen en bezorging één dag later. Moers beschrijft de Nederlandse winkelgeschiedenis en in aansluiting daarop merkt hij op dat je als winkel niet kunt overleven als je niets nieuws hebt te bieden. Gesteld wordt dat het winkelen een belevenis moet zijn, of recreatie, met een perfecte bereikbaarheid, een schoon winkelgebied met een hart. Elke winkel moet spannend zijn. Voor de detailhandel zijn er nog wel degelijk kansen, maar er is een gebrek aan visie en lef. Dit boek is knap opgebouwd, overzichtelijk, toegankelijk en vooral praktisch. Voor winkeliers zou dit boek een leidraad kunnen (lees: moeten) zijn voor hun toekomst. De uitgave is geïllustreerd met foto's en figuren in kleur en bevat een literatuuroverzicht.
Nederlands | 9789490085568 | 224 pagina's
| Titel | Werk aan de winkel 3.0 : hoe overleef ik als retailer de toekomst? |
| Auteur | Paul Moers |
| Secundaire auteur | Manita Mekenkamp ; Kim Raad |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | Eerste druk; |
| Uitgave | [Zelhem] : Retaildenkers, maart 2015 |
| Overige gegevens | 224 pagina's - illustraties - 24 cm |
| Annotatie | Met literatuuropgave |
| ISBN | 9789490085568 |
| PPN | 390749613 |
| Rubriekscode | 372.6 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Detailhandel; Toekomstonderzoek |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Winkels |
