Beschrijving van de diverse vormen van communicatie die zich voor kunnen doen in de dagelijkse omgang van mensen.
In deze derde, herziene druk van 'Communiceren' is ook aandacht besteed aan communicatie met een publiek en sociale media als communicatie-instrument. Aan de orde komen onder andere de boodschap, metataal, non-verbale communicatie, goede vragen stellen, succes van luisteren, een gesprek beginnen en op gang houden, verdiepen en afronden, kritiek geven en ontvangen, assertiviteit, overtuigen, communicatie met een publiek, slecht nieuws brengen, omgaan met conflicten, fair onderhandelen en sociale media. Elk hoofdstuk sluit af met een samenvatting en opdrachten. De eerste auteur doceert interpersoonlijke communicatie en is expert op het terrein van communicatievaardigheden. De tweede auteur en vertaler is sociaal psycholoog en was trainer bij een adviesbureau. De derde auteur werkte voor een groot telecommunicatiebedrijf en publiceert over uiteenlopende onderwerpen. Het boek is helder geschreven, heeft een prettige lay-out en is bestemd voor studenten voor alle opleidingen waarbij gesprekstechnieken een belangrijke competentie zijn. Met illustraties in zwart-wit en blauwe steunkleur, een literatuurlijst en register.
Nederlands | 9789058757784 | 303 pagina's
| Titel | Communiceren : contact maken, houden en verdiepen |
| Auteur | Frank Oomkes |
| Secundaire auteur | Alan Garner ; Robin Oomkes |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | Derde druk; |
| Uitgave | Amsterdam : Boom, [2017] |
| Overige gegevens | 303 pagina's - illustraties - 24 cm |
| Annotatie | Bewerkt naar het Engels - 1e druk van deze uitgave: 2003 - Met literatuuropgave, register - Bewerking van: Conversationally speaking / Alan Garner. - New York : McGraw-Hill, 1980 - Oorspronkelijke titel: Praten met plezier : over contact maken, houden en verdiepen. - Meppel : Boom, 1987 |
| ISBN | 9789058757784 |
| PPN | 408340614 |
| Rubriekscode | 305.8 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Communicatie ; Gesprekstechniek |
| PIM Rubriek |  Communicatie |
| PIM Trefwoord | Communicatie |
