Uitleg over de inhoud en toepassing van de 'Lean' filosofie om te komen tot een verbetering van de klant- en maatschappelijke waarde van organisaties, met name die uit de publieke sector.
In dit boek worden handvatten aangereikt om het werken volgens de filosofie 'Lean' tot een succes te maken: het realiseren van een transformatieproces dat leidt tot verbetering van de klant- en maatschappelijke waarde op lange termijn, met name voor organisaties in de publieke sector. Uitleg van het begrip zelf, van de impact die dit op een organisatie kan hebben en van de aanpak: op welke wijze welke instrumenten en technieken daartoe ingezet kunnen worden. Bijzonder leesbaar geschreven zodat het voor een breed publiek toegankelijk is. In elk hoofdstuk zijn diverse voorbeelden uitgewerkt van het inzetten van Lean (en de Lean transformatiescan) in een organisatie, met de daarbij behorende resultaten. Zo zijn voorbeelden uitgewerkt van het UWV, de gemeente Amersfoort en waterschap Rivierenland. Tot slot worden de kerntips voor de transformatiescan beschreven en is een uitgebreide literatuurlijst opgenomen. Met dit boek kunnen managers, medewerkers en directieleden in de publieke sector actief aan de slag om hun organisatie tijdsbestendig te houden/maken.
Nederlands | 9789462761629 | 171 pagina's
| Titel | Lean: van hype naar verbetercultuur : bouwstenen voor een lean transformatie in de publieke sector |
| Uniforme titel | Lean |
| Auteur | Daniel Niezink |
| Secundaire auteur | Manon Diepenmaat ; Paul van Tiel ; Erik Ruijters |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | [Alphen aan den Rijn] : Vakmedianet, [2017] |
| Overige gegevens | 171 pagina's - illustraties - 25 cm |
| Annotatie | Met literatuuropgave |
| ISBN | 9789462761629 |
| PPN | 410543837 |
| Rubriekscode | 366.6 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Kwaliteitszorg; Management ; Organisatieontwikkeling |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Kwaliteitszorg |
