Handleiding voor gespreksvoering op het werk.
Dit goed leesbare boek gaat over gespreksvoering op het werk. Alle soorten gesprekken die in het boek behandeld worden, staan overzichtelijk samengevat in het laatste hoofdstuk. Dat kan dan ook gebruikt worden als gids voor de voorgaande hoofdstukken. Ieder hoofdstuk behandelt een bepaald type gesprek en kan apart gelezen worden. Het begint met een korte leeswijzer en vervolgens wordt de theorie aangeboden in heldere tekst, goede schema's en veel praktijkvoorbeelden. Alles gebaseerd op de meest actuele ontwikkelingen en met tips om door te lezen. Bevat trefwoordenregister. Al met al een must voor iedereen die effectiever wil samenwerken of leidinggevende taken heeft. Geïllustreerd met zwart-wittekeningen; lay-out met lichtgroene steunkleur.
Nederlands | 9789462721395 | 220 pagina's
Titel | Gesprekken die werken : impact met een goed gesprek |
Secundaire auteur | Ineke van den Berg ; Tineke Kanters ; Quinten de Visch Eijbergen |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Zaltbommel : Thema, uitgeverij van Schouten & Nelissen, [2018] |
Overige gegevens | 220 pagina's - illustraties - 21 cm |
Annotatie | Met index, literatuuropgave |
ISBN | 9789462721395 |
PPN | 418876894 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Gesprekstechniek; Organisaties |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Gesprekstechniek |