Mede op basis van haar ervaringen met een acute, levensbedreigende ziekte geeft de schrijfster adviezen voor een betere, waardevolle gezondheidszorg.
De auteur van dit boek - voormalig journaliste en presentatrice in België - zag zich in 2009 geconfronteerd met een acute, levensbedreigende ziekte. Na een periode in het ziekenhuis gaat zij door het leven met twee onderbeenprothesen, een gereconstrueerde rechterhand en chronische longschade. In dit boek gaat zij in op de vraag wat waardevolle zorg is vanuit het perspectief van de patiënt. Ze interviewt daartoe ex-patiënten, zorgverleners en wetenschappers en komt uit op twaalf aandachtspunten die ze zelf als waardevol heeft ervaren en haar misschien geholpen hebben bij haar herstel. Het gaat dan onder andere om empathie bij zorgverleners, durven afwijken van protocollen, oog hebben voor de mens in het ziekenhuisbed, benaderbaar zijn, een warm hart tonen, proberen een persoonlijke band te creëren en humor. Daarnaast kunnen ook patiënten ideeën aandragen voor verbetering van de kwaliteit van de zorg. Een inspirerend, goed leesbaar en praktisch boek met vele voorbeelden. Interessant voor zorgverleners en (ex-)patiënten.
Nederlands | 9789401468299 | 132 pagina's
Titel | Van mens tot mens : hoe patiënten zorgverleners kunnen inspireren |
Auteur | Krista Bracke |
Secundaire auteur | Sofie Verhaeghe |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Leuven : LannooCampus, [2020] |
Overige gegevens | 132 pagina's - 23 cm |
ISBN | 9789401468299 |
PPN | 430725833 |
Rubriekscode | 603.3 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Communicatie; Patiënten ; Communicatie; Artsen ; Arts-patiëntrelatie |
PIM Rubriek | Lichaam en Gezondheid |
PIM Trefwoord | Communicatie |