Kroon je medewerkers en je klant wordt koning!
Boek

Kroon je medewerkers en je klant wordt koning! (maart 2023)/ Maria Boelens-Zweep, redactie: Mark Ubbink

Praktische adviezen voor retail-ondernemers over leiderschap en medewerkerstevredenheid.

Recensie

Een informatief boek over leidinggeven in de retail. Tevreden en bevlogen medewerkers zorgen voor tevreden en trouwe klanten. Als ondernemer is het dan ook belangrijk om ervoor te zorgen dat er voldoende wordt geïnvesteerd in de medewerkers; alles valt of staat met leiderschap. De auteur combineert theorie met praktische tips, opdrachten en formats om direct aan de slag te kunnen gaan. Helder en begrijpelijk geschreven. Met ondersteunende illustraties in kleur. Maria Boelens-Zweep is een ondernemer met expertise in retail, leiderschap, ontwikkeling en groei.

Specificaties

Nederlands | 9789089656742 | 192 pagina's

Titel Kroon je medewerkers en je klant wordt koning!
Auteur Maria Boelens-Zweep
Secundaire auteur Mark Ubbink
Type materiaal Boek
Editie 1e druk;
Uitgave [Culemborg] : Van Duuren Management, maart 2023
Overige gegevens 192 pagina's - illustraties - 23 cm
Annotatie Met literatuuropgave
ISBN 9789089656742
PPN 438054873
Rubriekscode 366.41
Taal Nederlands
Onderwerp algemeen Detailhandel; Leiderschap ; Detailhandel; Ondernemerschap
PIM Rubriek Bedrijf en Beroep
PIM Trefwoord Winkels