A
A
A
Een gids voor succesvol onderhandelen, gebaseerd op strategieën uit de politiepraktijk. Dit boek bevat uitleg over zes onderhandelingsprincipes die politieonderhandelaars gebruiken in hun werk en die toepasbaar zijn tijdens zowel extreme als alledaagse situaties. De auteurs richten zich op het behalen van maximale resultaten zonder relaties te schaden, of het nu gaat om onderhandelingen met kleuters, klanten of criminelen. Nuchter en praktisch geschreven, met ruimte voor persoonlijke passages. Heidi Nieboer was onderhandelaar bij de politie en leidinggevende. In haar werk werd ze veelal ingezet bij gijzelingen, ontvoeringen en pogingen tot zelfdoding. Ze geeft tegenwoordig trainingen in binnen-en buitenland. Marjolein Smit-Arnold Bik is leidinggevende bij de politie. Als algemeen commandant bij evenementen, crises en grote rechercheonderzoeken deed ze ervaring op in het goed laten verlopen van gevoelige situaties.
Nederlands | 9789000404261 | 303 pagina's
| Titel | Onderhandelen met kleuters, klanten en criminelen : de 6 principes van een politieonderhandelaar |
| Auteur | Heidi Nieboer Marjolein Smit-Arnold Bik |
| Secundaire auteur | Marjolein Smit-Arnold Bik |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | Vierde druk; |
| Uitgave | Amsterdam Spectrum, 2026 |
| Overige gegevens | 303 pagina's - 22 cm |
| Annotatie | Met literatuuropgave |
| ISBN | 9789000404261 |
| PPN | 459536222 |
| Rubriekscode | 499.4 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
| PIM Rubriek |  Communicatie |
| PIM Trefwoord | Onderhandelen |