Welk gedrag is goed tijdens zakelijke ontmoetingen? Gebaseerd op de Amerikaanse maatschappij gaat dit boek in op de zakelijke etiquette. Aan bod komen de goede manier van voorstellen en jezelf presenteren in verschillende situaties zoals op de werkvloer, bij een sollicitatiegesprek en voor directie-afspraken. Daarbij wordt ingegaan op uitspraken, kleding, lichaamstaal en houding. De meeste aandacht gaat naar gedragsaspecten in allerlei zakelijke situaties, maar de geschreven communicatie en het telefoongesprek worden ook behandeld. Naast het 'gewone' gaan enkele hoofdstukken in op uitdagingen, zoals lastige mensen, conflicten, ethische dilemma's en seksualiteit op het werk. Net als alle 'dummies'-boeken vol met tips, anekdotes, belangrijke punten en 'misstap'-passages die met hun eigen icoontjes worden aangeduid. Het boek besluit met een register. De schrijfster heeft een etiquette-adviesbedrijf in Washington en adviseerde in verschillende continenten. Voor elke zakenman, manager, projectleider, teamleider of andere functionaris die graag zijn sociale effectiviteit en invloed beter wil benutten door kennis van de zakelijke etiquette.
Nederlands | 9789043021920
| Titel | Zakelijke etiquette voor dummies |
| Auteur | Sue Fox |
| Secundaire auteur | Elisabeth van Borselen ; Hessel Leistra |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Amsterdam : Pearson Addison Wesley, cop. 2011 |
| Overige gegevens | XVII, 324 p - ill - 24 cm |
| Annotatie | Met index - Vert. van: Business etiquette for dummies. - 2nd ed. - Indianapolis, Indiana : Wiley, 2008. - Oorspr. uitg.: 2001 |
| ISBN | 9789043021920 |
| PPN | 330311786 |
| Rubriekscode | 499.3 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Etiquette; Bedrijven |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Etiquette |
