Ongewijzigde herdruk van de vertaling van deze klassieker van Kaplan en Norton. Met dit model van de Balanced Scorecard (BSC), oorspronkelijk een verbeterd meetsysteem, zetten zij een essentieel managementinstrument in de markt, dat nu wereldwijd gebruikt wordt. Dit komt omdat de BSC een eenvoudige besturingsmodel is, dat op basis van missie, visie en hoofddoelstellingen van profit- en steeds meer ook nonprofit-organisaties de resultaatsgebieden, de kritieke succesfactoren en prestatieindicatoren benoemt en meet. Vanuit vier perspectieven: de klant, bedrijfsvoering, medewerkers en financiën helpt de BSC de manager/directie bij het besturen en verantwoorden van de organisatie. Orde, samenhang en evenwicht worden in de strategie vervolgens aangebracht door de gefaseerde invoering naar actie en implementatie. Met recht een standaardwerk.
Nederlands | 9789025423032
Titel | Op kop met de balanced scorecard : strategie vertaald naar actie |
Auteur | Robert S. Kaplan |
Secundaire auteur | Gerard Grasman ; David P. Norton |
Type materiaal | Boek |
Editie | 7e dr; |
Uitgave | Amsterdam : Business Contact, 2003 |
Overige gegevens | 351 p - ill - 23 cm |
Annotatie | 1e dr. Nederlandse uitg.: Amsterdam [etc.] : Contact, 1997 - Met lit. opg., reg - Vert. van: The balanced scorecard. - Boston, MA : Harvard Business School Press, 1996 |
ISBN | 9789025423032 |
PPN | 243342039 |
Rubriekscode | 366.43 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Balanced scorecard |
PIM Rubriek | Bedrijf en Beroep |
PIM Trefwoord | Strategisch management |