A A A
Vertaal website
1 resultaat
Sorteren op:
Jij moet je bek houden!
Boek

Jij moet je bek houden! omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten ([2020])

Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patiënten.

Uitgeleend tot: 16/03/2026
Caroline Koetsenruijter