Studieboek en praktische handleiding voor facilitair managers.
Managementroman over de omvorming van een bedrijf tot een vraaggerichte facilitaire organisatie, gevolgd door een praktijkgids voor managers met checklisten, technieken en uitgewerkte voorbeelden.
Beschrijving van de marktsituatie van advocaten, accountants, consultants en andere beroepsbeoefenaars in de professionele dienstverlening, met een prognose voor de toekomst.
Praktisch leermateriaal over functies en mogelijkheden van de servicedesk, opvolger van de helpdesk, voorzien van vijf praktijkvoorbeelden.
Klik hier om cookies te accepteren zodat de vertaalmodule kan worden geladen. Het kan zijn dat je de pagina moet herladen.