Catalogus

Marketingcommunicatiestrategie reclame, public relations en voorlichting, sponsoring, promoties, direct marketing, winkelcommunicatie, persoonlijke verkoop, evenementen, online marketingcommunicatie, gei?ntegreerde communicatie (2020)

Studieboek op hbo-niveau.

Supercharge your stories gebruik gedragspsychologie in je verhalen en maak ze nog overtuigender (april 2022)

Verhandeling over het gebruik van psychologie in marketing, waarbij het vertellen van een verhaal over het merk of product centraal staat.

Basisboek marketingcommunicatie (2014)

Studieboek op hbo-niveau.

When digital becomes human klantrelaties in transformatie ([2014])

Overzicht van te verwachten ontwikkelingen op IT-gebied, waardoor ondernemers op geheel nieuwe wijze contacten en relaties met klanten kunnen onderhouden.

Storytelling? Simpel! ([2026])

Gids met praktische tips om storytelling in te zetten bij merkpositionering, gericht op het vereenvoudigen van verhalen zodat deze gemakkelijk te onthouden en door te vertellen zijn. Met kleurenillustraties.

Empathie werkt. hoe empatisch te communiceren met consumenten en medewerkers ([2024], ©2024)

Praktische gids over het inzetten van empathie om een bedrijf aantrekkelijker te maken voor werknemers en om de impact van merken te vergroten.

Digitale marketing en communicatie (cop. 2010)

Zo maak je een marketingcommunicatieplan (januari 2014, ©2014)

MarCom handboek marketingcommunicatie (cop. 2006)

Werken met profielen en persona's het goede van hokjesdenken (juni 2018)

Praktische gids voor het opstellen van typeringen en indeling van klanten om zo te komen tot een klantgerichte aanpak.

Marketingcommunicatiestrategie reclame, public relations en voorlichting, sponsoring, promoties, direct marketing en dialoogmarketing, winkelcommunicatie, persoonlijke verkoop, evenementen, geïntegreerde communicatie (2015)

Studieboek op hbo-niveau.

De conversation company gebruik de feedback van je klanten nu ook écht : hoe sociale media, bedrijfscultuur en mensen het verschil maken (cop. 2012)

Handleiding voor managers en marketeers.