Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patiënten.
Analyse van ontstaan, voorkomen en oplossen van botsingen en conflicten.
Studieboek op hbo niveau.
Praktische handleiding voor het methodisch bemiddelen in conflicten tussen mensen in de privesfeer, voornamelijk bij conflicten tussen buren of binnen persoonlijke relaties.
Onze website en deze zoekfunctie is vernieuwd en we werken er op dit moment hard aan om de laatste puntjes op de i te zetten. Mis je bepaalde functionaliteiten, dan vind je hieronder tijdelijk nog de link naar oude zoekfunctie.
