Beschrijving van de toepassingsmogelijkheden van informatietechnologie en internet binnen marketing.
Praktische gids voor marketeers, ict'ers en salesmanagers over online verkoop en marketing van diensten en producten.
Bechrijving van actuele ontwikkelingen die een bedreiging vormen voor het traditionele winkelbedrijf, met adviezen aan winkeliers om daarop in te spelen.
Adviezen aan winkeliers, hun leveranciers en gemeenten om te zorgen voor een aantrekkelijk winkelaanbod, zodat consumenten vaker in winkels en winkelstraten aankopen doen.
