Beschrijving van medewerkers en leidinggevenden als de basis voor veranderingsprocessen in bedrijven en organisaties, met aandacht voor de verschillende fasen en situaties bij zo'n veranderingsproces.
Praktische adviezen aan managers en medewerkers voor snelle en ingrijpende veranderingen binnen bedrijven en andere organisaties.
Handboek voor marketeers.