Informatief boek over het belang van effectief luisteren, waarin de auteur betoogt dat de waarde van goed naar anderen luisteren wordt onderschat. Met een stappenplan voor het verbeteren van de eigen luistervaardigheid. Met zwart-witillustraties.
Klik hier om cookies te accepteren zodat de vertaalmodule kan worden geladen. Het kan zijn dat je de pagina moet herladen.
