Let op | tijdens de feestdagen zijn er aangepaste openingstijden
Meer informatie
A A A
Vertaal website

Stel jouw vraag online

Heb jij een vraag over het regelen van digitale overheidszaken, maar heb je geen tijd of mogelijkheid om naar een van onze spreekuren te komen? Stel hieronder je vraag en we nemen binnen 2 werkdagen contact met je op via de mail.

Stel jouw vraag online

Waarmee wij jou online kunnen helpen

Heb je een vraag over de digitale overheid? Stel hem online! We kunnen je helpen door: 

  • Uitleg te geven over hoe je digitale overheidszaken regelt en wanneer je deze moet regelen. 
  • Een doorverwijzing naar de juiste website of organisatie. 

We kunnen je helaas niet helpen bij het daadwerkelijk invullen of checken van formulieren voor bijvoorbeeld belastingaangiftes of subsidie aanvragen.

Waarmee wij jou online kunnen helpen

Voorbeelden van hulpvragen en onderwerpen voor online hulp

Onderstaande hulpvragen kan je wel online stellen: 

DigiD: informatie over aanvragen, inloggen, vergeten inloggegevens en wachtwoorden
Gemeentelijke regelingen: informatie over, en doorverwijzingen voor, het aanvragen van bijvoorbeeld een uitkering of bijzondere bijstand

Toeslagen en subsidies: Informatie over, en doorverwijzing voor, zorgtoeslag, huurtoeslag, kinderopvangtoeslag
Wonen: informatie over, en doorverwijzing voor, huurtoeslag en aanvragen woningen

OV (Openbaar Vervoer): informatie over, en doorverwijzing voor, het aanvragen van een ov chipkaart, het van verlengen van de kaart of OV abonnementen
Online bankieren: informatie over inloggen en veilig online bankieren.

 

 

Onderstaande hulpvragen kan je niet online stellen: 

❌  Samen met IDO- medewerker een DigiD aanvragen 

❌  Samen met IDO-medewerker toeslagen checken of aanvragen 

❌  Samen met IDO-medewerker subsidies aanvragen of belastingaangifte doen

❌  Samen met IDO-medewerker inloggen op jouw account(s)

Stel je vraag online

Naam
E-mailadres(Vereist)
Waar gaat je vraag over?(Vereist)
Wat voor hulp heb je nodig?(Vereist)
Stel hier je vraag en/ of geef toelichting op wat je eerder hebt ingevuld. Let op! Je kan maximaal 250 tekens intypen. 
Ik ga akkoord met het verwerken van mijn gegevens volgens de privacyverklaring(Vereist)