Kritische benadering van het traditionele communicatiemodel uit de communicatieleer (zender - boodschap - ontvanger) met grotere nadruk op de rol van allerlei vooronderstellingen en psychologische processen in de intermenselijke communicatie.
Bespreking van de principes van organisatieverandering, met als centrale these dat verandering een natuurkracht is die niet te beheersen is met plannen en modellen, maar wel sturing vereist. Met voorbeelden uit de praktijk. Met illustraties in zwart-wit.
Klik hier om cookies te accepteren zodat de vertaalmodule kan worden geladen. Het kan zijn dat je de pagina moet herladen.